by admin | May 5, 2017 | Uncategorized
หลักสูตร พลิกอารมณ์โกรธของลูกค้าได้อย่างไร? ให้เป็นความพึงพอใจ หลักการและเหตุผล เป็น ที่ทราบกันดีว่า “ลูกค้า” ในปัจจุบันนั้นมีความรู้เพิ่มมากขึ้น ทำให้มีความคาดหวังในการซื้อสินค้าจากผู้ขาย และความคาดหวังนี้ก็เป็นความคาดหวังในหลาย ๆ ด้าน...
by admin | May 5, 2017 | Uncategorized
หลักสูตร เทคนิคการบริการด้วยใจ หลักการและเหตุผล : ปัจจุบันการแข่งขันในด้านการบริการยิ่งมีความสำคัญเพิ่มมากขึ้น ทั้งนี้เพราะลูกค้าให้ความสำคัญมาก เพราะสามารถตอบสนองและสร้างความพึงพอใจให้เกิดกับลูกค้า อย่างไรก็ตามทุกองค์กรก็มีวิธีการให้บริการที่ดีนั้น...
by admin | May 5, 2017 | Uncategorized
หลักสูตร เทคนิคการปฏิสัมพันธ์อย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Interaction Personality ) หลักการและเหตุผล การ ปฏิสัมพันธ์(Interaction) ในยุคปัจจุบันมีการขยายวงกว้างมากขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ อีกทั้งมีความสลับซับซ้อนทั้งเชิงลึก(Depth) และเชิงกว้าง (Width) มากขึ้น...
by admin | May 5, 2017 | Uncategorized
หลักสูตร เทคนิคการให้บริการทางโทรศัพท์ เน้นปฏิบัติการ Call Center Skills for Excellent Performance หลักการและหตุผล ใน สภาวการณ์ ของการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วในสังคมปัจจุบัน ทำให้เกิดการแข่งขันทางธุรกิจที่รุนแรงมากขึ้น อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เป็นผลทำให...
by admin | May 5, 2017 | Uncategorized
หลักสูตร “เทคนิคการบริการเชิงรุก” เพื่อความสำเร็จที่ยั่งยืนทางธุรกิจ Dynamic Excellent Service Mind หลักการและเหตุผล ใน ปัจจุบันเป็นที่ยอมรับกันในวกว้างว่า เทคโนโลยีดิจิตอล เข้ามามีบทบาทที่สำคัญในการพัฒนาธุรกิจ นวตกรรมใหม่...
by admin | May 5, 2017 | Uncategorized
หลักสูตร การบริการ เป็นเลิศ “Service Excellent” บุคลากรที่มีใจรักและเต็มใจให้ บริการ สามารถนำองค์กรไปสู่ความสำเร็จ การสร้างจิตสำนึกใน การบริการ เป็นหลักสูตรการอบรมเกี่ยวกับศิลปะวิธีของการทำงานร่วมกันกับทุกฝ่ายและ การบริการ ลูกค้าที่เป็นเลิศ...