หลักสูตร เปลี่ยนแปลงความคิดผู้ฟัง จากพลังของการเล่าเรื่อง

 

หลักสูตร  เปลี่ยนแปลงความคิดผู้ฟัง จากพลังของการเล่าเรื่อง

The Power of Storytelling (Workshop & Mentor)

เป็นที่ทราบดีว่าหัวใจของความสำเร็จในการทำงาน ไม่ว่าจะทำงานในสถานใดก็ตาม การสื่อสารเป็นพื้นฐานที่สำคัญของความสำเร็จในงานนั้น การสื่อสารที่สำคัญไม่ใช่เพียงแค่เปล่งสียงหรือการแสดงออกมาเท่านั้น แต่การสื่อสารที่ดีคือการทำให้คู่สนทนามีความเข้าใจได้อย่างมีประสิทธิภาพและสามารถทำให้เกิดประสิทธิผลในงานนั้น ๆ จึงกล่าวได้ว่า ผู้ใดมีความสามารถในการนำเสนอที่ดี ย่อมมีอิทธิพลต่อการทำงาน ผู้บริหารจะรู้สึกชอบ ลูกค้าจะซื้อแนวคิดที่ผู้นำเสนอได้นำเสนอ ในทางปฏิบัตินั้นการนำเสนอมีอยู่ด้วยกันในหลากหลายรูปแบบ และมีเครื่องมือที่ต้องใช้ในการนำเสนออยู่หลากหลายเช่นกัน เช่นการนำเสนอในห้องตามเนื้อหาที่เตรียมมา แต่การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพและเป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวางคือการเล่าเรื่องจากสิ่งที่ตนเองได้มีความรู้เพื่อการถ่ายทอดได้อย่างมีประสิทธิภาพ การเล่าเรื่องเป็นเครื่องมือที่จะทำให้ผู้ฟังรู้สึกตื่นเต้นกับเนื้อหาและให้ความสนใจในการฟังเป็นอย่างมาก แต่อย่างไรก็ตามมีผู้นำเสนอหลายท่านยังมีความเข้าใจผิดในหลักของการนำเสนอว่าการมีเนื้อหาที่ดีนั้น จะทำให้การนำเสนอได้ดี หรือทำให้คนฟังมีความเข้าใจ หรือบางคนอาจจะมองว่า การนำเสนอที่ดีนั้นขึ้นอยู่กับรูปแบบเทคนิควิธีเท่านั้นที่จะทำให้ตนเองได้รับการยอมรับหรือโดดเด่นในเวทีการนำเสนอนั้น ๆ ซึ่งแท้จริงการนำเสนอที่ดีเป็นการผสมผสานระหว่างเนื้อหาและวิธีการทำให้มีความกลมกลืนเหมาะสมกับผู้ฟัง ผ่านกระบวนการของการเล่าเรื่องที่มีการร้อยเรียงได้เป็นอย่างดี ก็จะทำให้การนำเสนอในครั้งนั้น ๆ มีความโดดเด่นน่าสนใจ

หลักสูตร หัวข้อ เปลี่ยนแปลงความคิดผู้ฟัง จากพลังของการเล่าเรื่อง The Power of Storytelling เป็นเนื้อหาที่มีการประยุกต์มาจากการเป็นพี่เลี้ยงและการโค้ชชิ่ง(Mentoring and Coaching) ที่ได้รับเป็นสากลว่าเป็นแนวการสร้างให้คนสามารถเล่าเลื่องได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด ซึ่งจะทำให้ผู้เรียนนั้นสามารถที่จะค้นคว้าสรุปประเด็นเพื่อการเล่าเรื่องและวางแนวในการเล่าเรื่องได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีวัตถุประสงค์ที่จะให้ผู้ฟังได้รับรู้ เข้าใจ ในเนื้อหาที่ต้องการสื่อสารออกไป  ซึ่งผู้นำเสนอจะสามารถสร้างผลงานอย่างเป็นที่น่าภาค ภูมิใจอีกทั้งผู้เรียนจะได้การพัฒนาบุคลิกภาพให้มีความโดดเด่นเหนือคู่แข่งขัน จะทำให้ตนเองนั้นได้เปรียบในการนำเสนอในครั้งนั้น ซึ่งผู้เข้าอบรมจะสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง เพื่อการพัฒนาศักยภาพของตนเองและขององค์กรต่อไป

 

วัตถุประสงค์:

1. เพื่อพัฒนาทักษะในการนำเสนอผ่านการเล่าเรื่องได้อย่างมืออาชีพ ซึ่งจะเป็นการตอบต่อวัตถุประสงค์ของผู้เข้าฟัง
2. ให้เกิดความเข้าใจในการใช้เทคนิคต่าง ๆ ในการเล่าเรื่องเพื่อสร้างความเข้าใจและสร้างความโดดเด่นในการนำเสนอของตน
3. สามารถที่จะสรุปประเด็นที่สำคัญเพื่อนำมาใช้ในการเล่าเรื่องตามแนวทางของผู้ฟัง
4. เลือกเทคนิคการเล่าเรื่องที่มีความเหมาะสมเพื่อให้ผู้ฟังสนใจในสิ่งที่กำลังนำเสนอ
5. พัฒนาเครื่องมือที่ต้องใช้ในการเล่าเรื่องเพื่อความเหมาะสมในการนำเสนอในครั้งนั้น ๆ

 หัวข้อการอบรมสัมมนา

ระยะเวลา 1 วัน เพื่อพัฒนาให้ทุกคนได้เห็นถึงความสำคัญและมีแนวปฏิบัติการนำเสนอเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด ประกอบไปด้วย 4 โมดูลดังต่อไปนี้

 Module1: ความสำคัญและหลักในการนำเสนอในรูปแบบการเล่าเรื่อง

• วิเคราะห์ผู้ฟัง เพื่อการเข้าถึงหลักของการนำเสนอที่เหมาะสม
• วิเคราะห์และสำรวจความคาดหวังของผู้ฟังในการนำเสนอ
• วิเคราะห์ประเภทหรือรูปแบบในการนำเสนอเพื่อความเหมาะสมในการเลือกใช้
• การพัฒนาแนวคิดหรือวิธีในการนำเสนอเพื่อตอบวัตถุประสงค์ของผู้ฟัง
• หัวใจของความสำเร็จในการนำเสนอแบบการเล่าเรื่อง
• คุณลักษณะที่สำคัญของผู้ทำหน้าที่ในการสื่อสารด้วยการเล่าเรื่อง
• การจัดทำ Work Shop บทบาทสมมุติ ฝึกปฏิบัติผ่านกิจกรรม และการระดมสมอง

กิจกรรม: การวิเคราะห์งานเดี่ยวและการประชุมกลุ่ม

ผลที่คาดว่าจะได้รับใน Module1 :

1. ผู้เข้าสัมมนาจะเข้าใจความสำคัญในการนำเสนอผ่านการเล่าเรื่อง
2. หลักที่สำคัญในการเล่าเรื่องเพื่อประสิทธิผลในการเล่าเรื่อง

 

Module2: แผนผังทางความคิดในการร่างเนื้อหาเพื่อการเล่าเรื่อง

• การรวบรวมเนื้อหาผ่านกระบวนการทางความคิด
• การสร้างการเชื่อมโยงของเนื้อหาผ่านแผนผังของความคิด เพื่อการเล่าเรื่อง
• การนำแผนผังของความคิดมาสร้างรูปแบบในการเล่าเรื่อง
• คุณลักษณะของเนื้อหาที่ดีในการเล่าเรื่อง
• ประเภทของการเล่าเรื่อง และ พัฒนารูปแบบให้เหมาะสมกับวัตถุประสงค์
  • การจัดทำ Work Shop บทบาทสมมุติ ฝึกปฏิบัติผ่านกิจกรรม และการระดมสมอง

กิจกรรม: การฝึกปฏิบัติ การประชุมกลุ่ม การนำเสนอผ่านการเล่าเรื่อง

ผลที่คาดว่าจะได้รับใน Module2 :

1. ผู้เข้าสัมมนาจะเข้าใจวิธีการรวบรวมเนื้อหาเพื่อการเล่าเรื่อง
2. การเชื่อมโยงที่สำคัญในเนื้อหาเพื่อการเล่าเรื่อง

Module3: วิเคราะห์เทคนิคในการเล่าเรื่อง: Tips and Trick of Story Telling

• กุญแจของความสำเร็จในการใช้เทคนิคในการเล่าเรื่อง
• รูปแบบการนำเสนอให้น่าสนใจ มีจุดเด่นและน่าติดตาม
• การบริหารภาพลักษณ์ให้สอดคล้องกับเนื้อหาการเล่าเรื่อง
• การวางท่า ให้มีความเหมาะสมสร้างความน่าเชื่อถือในการเล่าเรื่อง
• การเคลื่อนไหวในลักษณะต่าง ๆ เพื่อสร้างความประทับใจในขณะการเล่าเรื่อง
• ความหมายของการเคลื่อนไหวในอาริยาบทต่าง ๆ
• การใช้สีหน้า แววตาในการสื่อความหมายในขณะการเล่าเรื่อง
• การใช้ภาษาตาเพื่อสร้างและดึงความสนใจในการเล่าเรื่อง
  • การจัดทำ Work Shop บทบาทสมมุติ ฝึกปฏิบัติผ่านกิจกรรม และการระดมสมอง

กิจกรรม: ฝึกปฏิบัติการพัฒนาบุคิกภาพในการเล่าเรื่อง

ผลที่คาดว่าจะได้รับใน Module3 :

1. ผู้เข้าสัมมนาจะเข้าใจเทคนิคในการวางตัว เพื่อการเล่าเรื่องต่อหน้าผู้คน
2. สามารถที่จะใช้ภาษากายและการแสดงออกเพื่อการเล่าเรื่องให้น่าสนใจ
3. การเล่าเรื่องแบบ O2M และ O2O

Module4 การบริหารผู้ฟังต่อการตอบสนองต่อความสำเร็จในการเล่าเรื่อง

• วิเคราะห์ผลลัพธ์ของการนำเสนอ
• การบริหารข้อซักถามจากผู้ฟัง
• การเชื่อมโยงข้อคำถามกับวัตุประสงค์ของการเล่าเรื่อง
• การพัฒนาการเล่าเรื่องให้เป็นคววามสำเร็จ
• การพัฒนาการเล่าเรื่องให้เป็นพันธะข้อตกลงเพื่อความก้าวหน้า
  • การจัดทำ Work Shop บทบาทสมมุติ ฝึกปฏิบัติผ่านกิจกรรม และการระดมสมอง

กิจกรรม: การประชุมกลุ่ม เพื่อการบริหารข้อคำถาม

ผลที่คาดว่าจะได้รับใน Module4 :

1. ผู้เข้าสัมมนาเข้าใจหลักการบริหารคำถามของผู้ฟัง
2. สามารถสร้างการติดตามผลในการเล่าเรื่อง

ประโยชน์ที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ:

• ได้แนวคิดในการนำการเล่าเรื่องมาใช้ในการการนำเสนอในครั้งนั้นให้เป็นเรื่องที่น่าสนใจของผู้ฟัง
• รู้จักเทคนิควิธีในการเล่าเรื่องเพื่อการนำเสนอพร้อมกับการเลือกใช้สื่อในการเล่าเรื่องต่าง ๆ ให้มีความเหมาะสมในการสร้างความสนใจในการเล่าเรื่อง
• สามารถที่จะเตรียมเนื้อหาที่สำคัญ ให้มีความเหมาะสมในการเล่าเรื่องด้วยหลัก “สรุป เล่า เม้าท์”
• การบริหารเวลาในการเล่าเรื่อง ให้มีความสอดคล้องต่อวัตถุประสงค์ในการเล่าเรื่อง
• สร้างวัฒนาธรรมการนำเสนอในรูปแบบใหม่คือการเล่าเรื่องเพื่อการนำเสนอ
• สามารถนำไปประยุกต์ในการปฏิบัติงานได้อย่างประสิทธิภาพ

 

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม

วิทยากร เทรนเนอร์ ที่ปรึกษา ผู้ประกอบการ พนักงานทุกระดับ พนักงานฝ่ายการบริหารทั่วไป เพื่อเป็นการเข้าใจแนวความคิดใหม่ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ผู้สนใจทั่วไป พนักงานต้อนรับทุกระดับที่ต้องติดต่อ ประสานงานกับลูกค้า และต้องการสร้างกลไกการเป็นลูกค้าที่ยั้งยืนขององค์กร ผู้จัดการ ผู้บริหารระดับสูงที่รับผิดชอบในการกำหนดกลยุทธ์ นโยบาย การวางแผนงาน การปฏิบัติการ ตลอดจนการติดตาม และวัดผลการดำเนินการงานด้านการให้บริการขององค์กร

รูปแบบการฝึกอบรม

ใช้หลักการอบรมในรูปแบบของการเป็น Coaching ให้สอดคล้องกับวิธีการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ Adult Learning ตามหลักที่เรียกว่า Accelerated Learning ที่มีกระบวนการที่จะทำให้ผู้เรียนรู้นั้นสามารถสร้างองค์ความรู้ที่อบรมนำไปพัฒนาได้จริงในงานของตนเอง ซึ่งสามารถแบ่งสัดส่วนของการเรียนรู้ได้และการปฏิบัติ (Workshop) ได้ ในอัตรา 50:50 กล่าวคือเป็นการบรรยายให้ความรู้ในเชิงทฤษฎีที่สำคัญและจำเป็นประมาณ 50% และ ฝึกภาคปฏิบัติ (Workshop) อีก 50% ซึ่งฝึกภาคปฏิบัติประกอบไปด้วย:

• Group Discussion
• Individual Assignment
• Individual/Group Presentation
• Role Play in Real Situation for Individual
• Case Study

 

ระยะเวลาการจัดสัมมนา

• เพื่อให้ครอบคลุม ถึงเนื้อหา สาระของเนื้อหาทางวิชาการ และ การปฏิบัติการ(Workshop) ระยะเวลาในการอบรมมีระยะเวลา 1 วันเต็ม (6 ชั่วโมง) การจัดทำ Work Shop บทบาทสมมุติ ฝึกปฏิบัติผ่านกิจกรรม และการระดมสมอง

อุปกรณ์ใช้ประกอบคำบรรยาย

LCD Projector / Flip Board

วิทยากร : ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย 

ผู้บริหารบริษัท 1 ใน 500 Fortune ของ USA,

ผู้ดำเนินรายการ TV “เส้นทางนักขาย” TTV1, Nation Channel

• ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย (เกียรตินิยมอันดับ 1 สาขาการบริหารจัดการ)
  • นักเรียนทุนด้าน “การเป็นวิทยากรด้านการบริหารจัดการ MTP: Management Training Program” จากรัฐบาลญี่ปุ่น โดยไปศึกษาเรื่องบริหารจัดการจากประเทศญี่ปุ่นเป็นเวลา 17 วัน
  • ผู้บริหารบริษัท 1 ใน 500 Fortune ของประเทศสหรัฐอเมริกา
  • สำเร็จการศึกษาหลักสูตร “การเจรจาต่อรอง” และ“การเจรจาต่อรองชั้นสูง” จาก Notre Dame University, ประเทศ สหรัฐอเมริกา
  • สำเร็จการศึกษาหลักสูตร “Expert Selling” และ “Sales Management Program” จาก University of San Francisco, ประเทศ สหรัฐอเมริกา
  • ผู้ดำเนินรายการโทรทัศน์ “เส้นทางนักขาย” ทาง Nation Channel